Политика конфиденциальности
Данная политика конфиденциальности личных данных (Политика) распространяется относительно всех данных, которые поступают от Пользователя, и могут быть получены (переданы) ООО «ТНТ», (ТНТ), посредством пользования сайтом. Сайт расположен на уникальном доменном имени https://www.tnt24.ru/ (сайт TNT), в том числе на его поддоменах и (или) программных сервисах (Программный комплекс).
1. Основные понятия
1.1. Основные понятия Политики TNT:
(а) «Техническая поддержка сайта» (Техническая поддержка) – субъекты, наделенные полномочиями управлять сайтом TNT от имени TNT
(б) «Личные данные» – все данные, которые относятся к Пользователю
(в) «Обработка личных данных» – все операции, которые совершаются с личными данными Пользователя, посредством автоматических технических решений или без них, в том числе сбор, хранение, изменение и удаление личных данных
(г) «Конфиденциальность личных данных» – обеспечение надлежащей защиты и хранения Личных данных Пользователя, чтобы не допустить утечки Личных данных Пользователя без его согласия, либо без оснований по закону
(д) «Сайт TNT» – веб-страницы, которые связаны между собой, находятся в сети по адресу: https://www.tnt24.ru, и поддомены
(е) «Поддомены» – домен, являющийся частью вышестоящего домена, который принадлежит Сайту TNT
(ж) «Пользователь сайта» (Пользователь) – субъект, использующий Сайт TNT, с помощью сети Интернет, а также продукты Программного комплекса
(з) «Cookies» — файлы, на компьютере пользователя. При открытии сайта отправляются на сервер в запросе - HTTP
(и) «IP адрес» — числовой идентификатор в составе компьютерной сети. Используется для предоставления доступа на Сайт TNT
2. Основные понятия
2.1. Если Пользователь использует Сайт TNT и (или) Программный комплекс это означает, что он полностью и безоговорочно согласен с данной Политикой и условиями на которых обрабатываются личные данные Пользователя
2.2. В случае если Пользователь не согласен с данной Политикой, то ему требуется перестать пользоваться Сайтом TNT и (или) Программным комплексом
2.3. TNT может получать личные данные о Пользователе от Партнеров (далее – Партнеры), сервисы, программы или Программные комплексы которых использует Пользователь, регистрируясь и (или) производя авторизацию в Программном комплексе Партнера и соглашаясь с Политикой Партнера. Передача Личной информации осуществляется только в рамках норм, которые утверждены законодательством и возможна только на основании соглашений между TNT и каждым из Партнеров
3. Правовая основа и цель политики
Меры защиты Личных данных Пользователя, является чрезвычайно важной составляющей Политики работы TNT. Поэтому TNT хранит и обрабатывает Личные данные Пользователя в строгом соответствии с нормами применимого законодательства. TNT стремится максимально прозрачно, в полном объеме проинформировать Пользователя по следующим пунктам:
(а) Какие именно данные собираются и обрабатываются TNT
(б) На каких условиях обрабатываются данные
(в) Как именно TNT собирает, использует (обрабатывает), хранит и защищает данные Пользователя
(г) Права Пользователя
(д) Какова роль и обязанности TNT и ограничения ответственности TNT
4. Предмет политики
4.1. Техническая поддержка принимает на себя обязательство обеспечить конфиденциальность и не разглашать данные Пользователя, предоставляемые Пользователем при регистрации/авторизации на Сайте TNT и (или) в Программном комплексе. Включая те данные, которые предоставляются при подписке на рассылку информации по электронным средствам связи или путем других программных продуктов
4.2. Личные данные о пользователе, в рамках данной Политики, отправляются Пользователем в тот момент, когда Пользователь заполняет форму на Сайте TNT и (или) Программном комплексе. Личные данные включают в себя:
(а) Данные, которые указываются в формах о регистрации/авторизации на сайте и (или) Программном комплексе (имя, контактные данные)
(б) Электронные данные (файлы Cookie, HTTP – заголовки, IP – адрес, идентификатор браузера)
(в) Дата и время регистрации/авторизации на Сайте TNT и (или) Программном комплексе, длительность и активность использования
(г) Данные о местонахождении Пользователя
(д) Данные, которые автоматически загружаются в момент пользования Сайтом TNT и (или) Программным комплексом с закладками (cookies)
(е) Иные данные о Пользователе, которые необходимы для работы, согласно условиям использования Сайта TNT и (или) Программного комплекса
(ж) Данные о Пользователе, которые TNT может получать от своих Партнеров, согласно условиям соглашений, заключенных между Пользователем и другим Партнером, а также соглашений между TNT и каждым из Партнеров
4.3. Если Пользователь заблокирует отправку файлов-cookies, то это приведет к ограничению доступа в той части сайта, для которой требуется авторизация
4.4. Сайт TNT и (или) Программный комплекс производит сбор данных об IP-адресах Пользователей. Данные используются со следующими целями – предотвратить, выявить и решить технические сложности
5. Зачем и на каких условиях производится обработка личных данных
5.1. Личные данные Пользователя могут использоваться Технической поддержкой для того, чтобы было возможно:
(а) Произвести авторизацию Пользователя, зарегистрировать Пользователя на Сайте TNT и (или) Программном комплексе для его идентификации и обеспечения доступа к сервисам TNT
(б) Предоставить доступ к функционалу Сайта TNT, а также для обновления функционала Сайта TNT и (или) Программного комплекса
(в) Связаться с Пользователем, отправить уведомления, которые относятся к использованию Сайта TNT и (или) Программного комплекса, а также работать с запросами от Пользователя
(г) Определить местонахождение Пользователя для того, чтобы обеспечить безопасность и предотвратить несанкционированные действия третьих лиц
(д) Подтвердить, что Личные данные, которые указаны Пользователем предоставлены в полном объеме и обладают достоверностью
(е) Создать и зарегистрировать учетную запись на Сайте TNT и (или) Программном комплексе, при условии, что Пользователь дал согласие
(ж) Осуществить техническую поддержку Сайта TNT и (или) Программного комплекса
(з) Проинформировать Пользователя о ценах, уникальных акциях, отправлять новости и другие сведения от имени TNT
5.2. TNT реализует сбор, хранение и обработку Личных данных о Пользователе на основании следующих принципов:
(а) Действия соответствуют применимому законодательству
(б) Цель обработки данных о Пользователе, соответствует заранее обозначенным и заявленным целям, которые представлены в данной Политике
(в) Объем данных подлежащих сбору и обработке, соответствует заранее заявленным и обозначенным целям
(г) Добросовестности TNT
6. Хранение данных, методы защиты
6.1. Хранение информации
(а) Хранение Личных данных Пользователя реализуется посредством использования электронных носителей, обработка посредством автоматических систем, исключением являются случаи, когда не автоматическая обработка данных требуется во исполнение применимого законодательства
(б) Личные данные Пользователя TNT хранит до тех пор, пока у Пользователя есть действующая учетная запись на Сайте TNT и (или) Программном комплексе. Пользователь может удалить учетную запись в любой момент. Либо до того момента, пока этого требует применимое законодательство
6.2. Методы защиты данных
(а) TNT реализует защиту посредством технических и организационно – правовых средств, которые направлены на защиту от использования, уничтожения, изменения, несанкционированного доступа и распространения, этих данных сторонними лицами, а также от других неправомерных действий
(б) TNT устанавливает правила для всех сотрудников чтобы обеспечить неразглашение данных и сохранение конфиденциальности информации
(в) TNT реализует технические меры безопасности согласно применимому закону, а также с учетом использования современного уровня технических решений, характера информации и рисков с этим связанных
7. Права Пользователя
7.1. Пользователь имеет право:
(а) Решать о предоставлении и соглашаться на обработку Личных данных, которые нужны для пользования Сайтом TNT и (или) Программным комплексом
(б) Обновлять, дополнять и изменять предоставленные данные
(в) Заявить о желании удалить Личные данные или часть Личных данных, а также отозвать согласие на дальнейшую обработку Личных данных
TNT выполнит вышеуказанные пункты в строгом соответствии с применимым законом
8. Обязанности и ограничение ответственности
8.1. TNT обязана:
(а) Осуществлять сбор, обработку, хранение Личных данных Пользователя только для целей, которые указаны в настоящей Политике
(б) Обеспечивать надлежащее хранение конфиденциальной информации Пользователя
(в) Осуществлять меры предосторожности, направленные на защиту конфиденциальной информации Пользователя
(г) Незамедлительно осуществлять блокировку личных данных Пользователя, как только поступит запрос от Пользователя или уполномоченного органа, в том случае если выявлены несанкционированные действия третьих лиц
8.2. TNT не принимает на себя ответственность:
(а) За последствия, если Пользователь не обеспечил надлежащую сохранность устройств и личных данных, которые необходимы для авторизации и использования Сайта TNT и (или) Программного комплекса и вследствие этого данные стали известны третьим лицам
(б) Если данные были разглашены третьим лицам с согласия Пользователя
9. Обновления и дополнения Политики
9.1. TNT имеет право изменять данную Политику информируя Пользователя посредством опубликования измененной редакции Политики на Сайте TNT
9.2. Изменения принимают законные основания и действуют с того момента, как опубликована новая Политика конфиденциальности на Сайте TNT. Пользователь обязуется самостоятельно проверять Политику на предмет изменений
9.3. Не ознакомление Пользователем с изменениями Политики не может служить основанием для неисполнения Пользователем своих обязательств, а также для предъявления требований к TNT
9.4. Пользователь имеет право отказаться от изменений и дополнений в Политику, что будет означать отказ Пользователя от использования Сайта TNT и (или) Программного комплекса
9.5. Данная политика подлежит регулированию в рамках норм применимого законодательства. Вопросы, не указанные в Политике, регулируются согласно применимому закону
10. Вопросы, обращения и предложения
TNT открыта для вопросов и откликов Пользователей, касающихся настоящей Политики, а также работы Сайта TNT и (или) Программного комплекса. Пользователь может направить запрос о реализации прав, связанных с некорректностью личной информации Пользователя или незаконности ее обработки.